亲爱的玩家朋友们:
春节将近,在新的一年里,衷心祝愿所有亲爱的玩家朋友们身体健康,狗年大吉,财源广进!
辛苦了一年奋战在第一线的客服美眉们,也将迎来短暂的休假时间。经过谨慎的考量与安排,楚天优游运营团队决定在春节期间对客服服务进行短暂的调整,现公布如下:
·2月15号~2月17日(除夕~初二) 每天上午 9:00~10:00 期间客服美眉会短暂上线处理各位在线玩家,及离线玩家的留言信息。
· 2月18日~2月22日(初三~初七)每天下午14:00~ 次日8:00期间在线
· 2月23日(初八)开始,客服美眉们恢复正常上班
而在休假期间,如果大家有什么事情可以通过客服自助服务进行系统留言。
在客服暂停时间内,以下服务将会中断:
1、 客服电话系统将暂时中断服务;
2、 客服人员将无法及时回复玩家的邮件;
3、 投诉客服QQ将暂时中断服务;
4、 兑换中心的实物奖品暂停发放,在2018年2月9日至2018年3月5日暂停发放,将于3月5日以后按照兑换顺序依次发出!
请玩家之间互相转告。希望广大玩家能够理解与支持,由此给您带来的不便我们深表歉意。
再次祝福大家在新的一年里,狗年生活工作,旺旺旺!
楚天优游运营团队
2018年2月8日